История о одном клиенте. Пришел к нам мужчина лет, эдак, 60. Околачивается возле витрины, я, как только освободилась, аки дикий бизон, метнулась в его сторону. Навесив самую приветливую улыбку начинаю выяснять потребность, попутно вытесняя его к витринам с самсунгами. А дальше как в анекдоте: покажи, расскажи, дай попробовать, в итоге, я пробежалась по всем витринам показала все модели от 30000 до 2990. Клиент сказал: "Ага" и спешно удалился, оставив меня с кучей телефонов, которые нужно обратно распределить по витринам и дергающимся глазом. Через 2 дня картина маслом: тот же дедулька, та же витрина я с другим клиентом. Внутри меня еще не умерла надежда, что он определился и пришел за покупкой, но ( как выяснилось через час,к счастью,) к нему подлетает стажер и все повторяется снова: куча телефонов, дергающийся глаз. Проходит еще 2 дня( приступы у него, видать, случаются с такой переодичностью) я уже создаю вид дичайшей занятости и упорно его игнорирую тут из подсобки выходит зам и я не успеваю предупредить. Надо ли говорить, что все закончилось по заранее известному сценарию? Прошло еще 2 дня.... Хммм, чувак, тебе не надоело? У меня выработался рефлекс: нету меня- я уволилась. Из ресепа, завидев клиента возле витрины, выходит очередная жертва, благо успеваю предупредить. Жертва садится на место и мы изображаем бурную деятельность, мол, не до тебя сейчас. Так недели 3 с переодичностью каждые 2 дня. Все работники настолько хорошо знали его в лицо, хоть портрет рисуй по памяти и упорно его игнорировали: у всех неожиданно появлялись в руках документы, кто выбегал курить, а кто с радостью объяснял претензионнику за что у него списалось 50 коп. А дедулька наконец-то понял что ему здесь не особо рады и пошел, скорее всего, третировать другой салон, а может приступы закончились. Дай бог ему счастья и терпеливых консультантов, а то мы с этой задачей не справились))))
Пт 18 Ноябрь 2016 16:30
История уведена с just-story.ru.
NetLan.ru жив уже 15 лет 54 дня 9 часов 13 минут 48 секунд
СМК NetLan (Nettlesome Landloper) — некоммерческий интернет-ресурс.
Весь данный интернет-ресурс и всё созданное или размещённое на нём используется в личных целях.