Много букоф) Доброго времени суток! Если это возможно, то хотела бы рассказать и свою историю анонимно. Летом 2014 года захотелось мне приключений, которые я нашла в полном объеме работая трансфер-гидом в Турции. Одна из множества историй запомнилась мне особенно ярко. Как правило, с вечера трансфер-гиду дается программа: департ,эрайвл( аэропорт-отель, отель-аэропорт соответственно), эти программы иногда меняются из-за задержек самолетов, и тогда гиду, который уже на программе могут ее поменять. Теперь к сути: вернулась я с одной программы, только-только отвезла гостей в аэропорт, как мне с криками суют бумажку с другой программой. Самолет, рейс которого отложили на 12 часов из-за каких-то неисправностей, решил эту проблему быстрее, чем ожидалось. Поэтому задержка рейса у гостей была на 10 часов, а не на 12. О 12-часовой задержке отельные гиды туристов предупредили, а о более поздних изменениях рассказали не все . Кемер. Длинная горная дорога, начинать забирать гостей нужно из самого дальнего поселка (Текерово), в списке у меня около 40 гостей. 1 отель : женщина, пьяная в хламину, орет на весь офис, что ей не говорили, что рыбный ресторан платный. На вопрос, предупреждал ли ее гид, заявлет , что и самого отельника в глаза не видела (та стоит за ее спиной) Разоралась на весь холл, какой здесь ужасный сервис, и что работники отеля, прося ее оплатить счет, настраивают против нее всех туристов и ,вообще, задерживают самолет! Как итог, женщина настолько достала турок, что ее отпустили без оплаты, лишь бы она уехала. Около автобуса не спеша выкурила две сигареты, чем выбесила водителя (он работал не на определенного турооператора, а по договору со всеми) 2 отель: уже немного опаздываем из-за первого товарища, но все еще успеваем. Забрала семью с маленькими детьми, гид их предупредил, и вопросов нет 3 отель: 20 человек, гид им ничего не сказал, хотя, блин, их в этом отеле было 4 человека. Люди благополучно ушли, кто в город, кто на пляж, и мы 1,5 часа их выискивали всем персоналом отеля. Тут не их вина, но они и не вишенка на пирожном. В это время мне названивают гиды из других отелей. 4 отель: около 10 человек, бухущих в щи. Водитель из-за нервов пропускает нужный поворот, и мы вынуждены доехать то Кемера, развернуться и поехать в обратном направлении. 5 отель: выходят две бабушки, милые, как будто сошли с детских сказок. Первое, что я услышала: «А мы то думали, как Вас расчленять будем, но раз успели приехать, заплатите за наш перелет» 6 отель: все норм 7 отель, он же последний : пока я выходила за гостями, приехала полиция и задержала наш автобус. Пока водитель и турецкие блюстители порядка на дорогах срались, время шло к часу отлета самолета. Итог: водителя оштрафовали на 100 баксов, а мы опаздываем еще больше А теперь игра для воображения: большая компания из 20 еле собранных человек дружно поет песни, компания пьяных орет, что эти песни им не нравятся, и пытается их переорать, маленькие дети в это время блюют прямо на ковровое покрытие автобуса, бабки спят. Водитель орет по телефону, что его оштрафовали и какие все вокруг мудаки, при этом гоня на биг басе больше сотки км в час. Я успокаиваю разбушевавшихся мамашек, которые возмущаются ( и надо сказать справедливо), что водитель не смотрит на дорогу и практически не держит руль. А дальше кульминация, ведь время для нее еще не настало. Водитель (или каптан) спрашивает :Сорбет бармы? (т.е. есть ли остановка на «сорбет», где гости закупятся сладостями и сувенирами, а ты получишь с этого процент? Там водителям всегда давали 2 доллара+кофе+ булочку) Видимо, из-за нашего рейса ему пришлось отменить другие программы, поэтому хотел поживиться хоть этим. Я, понимая, что обстановка не самая лучшая, да и на регистрацию в самолет группа уже почти опоздала, отказываюсь от столь привлекательного предложения. Помните женщину из первого отеля? Да, вот она стала возникать, что ей нужна эта остановка, а поскольку мы такие тормоза, то оплачивать ей билет и день проживания должна лично я, потому что с компании не стрясти. При объяснении, что остановки не будет, она выперлась в середину автобуса, присела и заявила: «Тогда я нассу вам в проходе» Водитель , видимо, что-то поняв по позе проблемной пассажирки стал орать( естественно на меня.) Баба, резво оценив ситуацию, заявила: Девушка, тогда дайте Вашу сумку (рабочую), я туда нассу. Мамашки с детьми тут же встрепенулись, мол « дорога долгая, детки тоже писять хотят» На дороге останавливаться нельзя, но нам можно, ибо присели(некоторые в силу физиологических отличий стояли) рядочком турики с голыми жопами в сторону дороги и лицом к морю. На самолет они успели, но провожать я их не стала. В этот день я чуть не поседела на полголовы) Чаевых, естественно , не было, да я и не просила, лишь бы ушли. Возможно, получилось не очень эмоционально, но эта та история, которую я смогу вспоминать до самой смерти . Здесь много виноватых, правых нет вовсе. Я считаю, что сделала все, чтобы бесконфликтно уладить ситуацию. Конечно, Вы можете это оспорить, и в будущем я смогу учесть Ваше мнение ) Прошу прощения за ошибки, и спасибо за внимание. (истории есть еще, возможно, если Вам понравится, я ими поделюсь). правда, все они длинноваты
Чт 1 Июнь 2017 15:01
История уведена с just-story.ru.
NetLan.ru жив уже 16 лет 186 дней 1 час 52 минуты 44 секунды
СМК NetLan (Nettlesome Landloper) — некоммерческий интернет-ресурс.
Весь данный интернет-ресурс и всё созданное или размещённое на нём используется в личных целях.