Размышляла как-то на тему отношения людей к обслуживающему персоналу и прочим продавцам.Пренебрежительное к ним отношение у большинства. Вспомнила один момент из своей жизни. Я - хозяйка небольшого салона-ателье в центре города, поэтому народу к нам заходит очень много, и мне часто приходится работать то продавцом-приёмщиком заказов, то портнихой. Я выгляжу гораздо моложе своих лет, имею маленький рост и придерживаюсь неформального стиля в одежде, поэтому совершенно не произвожу впечатления "большого начальника". Был обычный выходной день. Выходной у моих подчинённых, но не у меня. Сижу в приёмной в гордом одиночестве. Заходит женщина. Хочет заказать шторы с ламбрекенами и просит показать фотографии готовых проектов. Открываю папку с фотографиями на компьютере. В эту же минуту приходит другая заказчица забрать свой заказ. Я подрываюсь к ней, одновременно говорю первой, что-то типа "полистайте пока фото, выбирайте модель, я скоро к вам вернусь." Отдаю заказ, слушаю недовольное кряхтение за спиной, тяжёлый вздох и вопрос: - А меня вы обслуживать не собираетесь? - Ну почему же, вот, я уже здесь, вы выбрали модель? - Ничего я не выбрала. Я хочу заказать шторы, а вы совсем не хотите меня обслуживать, совсем вас распустили, вот в моё время за такое премии лишали, люди-то дисциплинированные были. Вы дизайнер, вы и должны мне подсказать. (Что ж, бывает и хуже.) - Ну хорошо, давайте я завтра к вам подъеду на замер, всё посмотрю и сделаю вам индивидуальную модель под ваш интерьер. - А чего это мне - индивидуальную? Я что, хуже других, по вашему? Считаете, мне не подойдёт то, что вы делали другим? Ну вы и хамка! Да вы знаете, кто мой муж?! -роется в сумочке в поисках телефона. -Обслуживать не хотят, ещё и хамят тут! Алло! Витя! Я в ателье через дорогу, подойди, пожалуйста. Спустя пять минут заходит солидного вида мужчина, выслушивает жену молча и говорит ей: - А чего ты завелась-то, не понимаю? Тебе предлагают, как лучше. Та смотрит на меня подозрительно секунды две, и... как давай орать, что я её мужу глазки строю, вот он меня и покрывает. -Всё, -говорит. -С завтрашнего дня вы здесь не работаете! Дайте телефон вашего директора!!! Ну а мне жалко, что ль? Написала. Тётка набирает номер. Естественно,звуки рок-н-ролла раздались у меня в кармане . -Зачем вы свой номер написали? -недоумевает скандалистка. - Вы просили номер директора, а единственный директор здесь - это я, -отвечаю. - Могу показать бумаги. Выражение лица бедной женщины было просто не передать! Я с добродушной улыбкой спрашиваю: - Так мне приезжать к вам на замер или я завтра не работаю? К слову, шторы они заказали и остались довольны.
Ср 27 Июнь 2018 06:32
История уведена с just-story.ru.
NetLan.ru жив уже 15 лет 211 дней 6 часов 49 минут 19 секунд
СМК NetLan (Nettlesome Landloper) — некоммерческий интернет-ресурс.
Весь данный интернет-ресурс и всё созданное или размещённое на нём используется в личных целях.