К теме о "количестве ночей". Сдавала через один известный сайт жилье посуточно. Пишет мне потенциальная гостья. Далее Я - это я, Г - это гостья.
Г: здравствуйте, хочу забронировать квартиру с 10.07 по 13.07.
Я: буду рада Вас принять.
Г: мы приедем 10.07 утром, а 13.07 уедем около 16:00. А сайт почему-то предлагает оплатить 3 суток.
Я: на сайте считаются ночи (в полной уверенности, что она предполагала оплату за 4 дня: 10, 11,12,13)
Г: должно же быть 2дня! Мы же не будем там весь день 10 .07 и 13.07. почему мы должны платить за эти дни?!
Я: так Вы за них и не платите. Вы оплачиваете ночь с 10.07 на 11.07, ночь с 11.07 на 12.07 и ночь с 12.07 на 13.07. заселение происходит с 14:00 (1день) и выезд до 12:00 (последний день). Это прописано в объявлении.
Г: так мы приезжаем в 9:00, а уезжаем в 16:00.
Я: правила заселения прописаны в объявлении. В этот день другие гости выезжают в 12:00. Далее уборка, а потом Вы можете заселиться в 14:00. С выездом такая же история. В 14:00 приедут другие гости. Лето-пик сезона. Все дни заняты.
Г: Вы обманщица! Что мы будем делать с 9 до 14?
Я: Вы на чем приезжаете?
Г: на машине.
Я: т.е. привязки по времени (поезд/самолёт) у Вас нет. да ещё и вещи есть, где оставить (в машине). Вы можете приехать, позавтракать, погулять немного по городу, а потом заселиться.
Г: Вы - обманщица! Верните деньги!!!
Я: так Вы ещё ничего не забронировали. Деньги с Вас никто не снимал. Если Вас что-то не устраивает, Вы можете забронировать другое место размещения.
Г: выселяйте до 9:00 тех, кто у Вас будет жить 10.07, а те, кто приедет 13.07 подождут и до 16:00
Я: правила едины для всех. Если Вас не устраивает - выбирайте другое предложение.
Через 5минут бронь подтверждается. 10.07 они заселились в 19:00. Со слов гостьи, они проспали и решили не торопиться...
Пн 30 Июль 2018 13:25
История уведена с just-story.ru.
NetLan.ru жив уже 15 лет 220 дней 21 час 5 минут 24 секунды
СМК NetLan (Nettlesome Landloper) — некоммерческий интернет-ресурс.
Весь данный интернет-ресурс и всё созданное или размещённое на нём используется в личных целях.