Работаю в контактном центре одной мега известной российской компании.Так или иначе,каждый человек нашей страны пользуется ее услугами. И вот ночная смена. Звонок. Обращается молодой парень,сразу понятно - хамло. Мол, вы виноваты, мать из-за вас в реанимации лежит, а вы и ваши сотрудники-негодяи. Чтобы вы понимали - все слова произносятся на пафосе, ведет себя, как крутой блогер и тени правдивости истории про маму нет. Цель звонка-докопаться, унизить оператора и выложить запись в ютуб.Видимо счел, что он такой оригинал и первый придумал такую схему. Но нет,только у меня одной таких звонков за ночь десяток, а на площадке центра нас около тысячи человек. И в ходе диалога,этот особо умный желает моему ребенку очень плохих болезней с подробным описанием и говорит, что скидываться деньгами всем миром никто для лечения не будет. Какие бы у вас были чувства после подобной фразы,если вы мать одиночка с маленьким ребенком? У меня сильных не было, потому что практика общения с такими выскочками уже была, но пальцы начали предательски трястись. Особо интересного рассказать о диалоге больше нечего, кроме одного. Я в ходе диалога вижу его номер телефона и не только. Мне на него плевать,тпотому что я гуманист от природы. И пользоваться этой информацией запрещено .Но ведь, в теории, есть люди, которые нарушают законы. И карму никто не отменял.
Вс 5 Август 2018 17:48
История уведена с just-story.ru.
NetLan.ru жив уже 15 лет 23 дня 10 часов 26 минут 19 секунд
СМК NetLan (Nettlesome Landloper) — некоммерческий интернет-ресурс.
Весь данный интернет-ресурс и всё созданное или размещённое на нём используется в личных целях.